Une bonne communication est primordiale à toute entreprise qui souhaite développer sa visibilité et mettre en avant la valeur ajoutée qu’elle propose auprès des cibles visées. Pour cela, différents outils et canaux de communication sont utilisés pour toucher un maximum de public. Ces outils se montrent tous efficaces à leur manière en fonction de chaque situation. Pour vous aider dans votre communication sur les réseaux sociaux il est conseillé de faire apple à un professionnel comme
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Les outils print
Une entreprise a tout intérêt à disposer de supports de communication physiques pour se faire connaître. Ces derniers sont palpables et ne disparaissent pas d’une seconde à l’autre comme une publicité internet par exemple. Différents moyens s’offrent aux PME pour faire leur publicité : mailing (envoi de papiers dans les boîtes aux lettres de prospects ou clients ciblés), distribution de supports de communication papiers dans la rue, au magasin, dans des enseignes partenaires, dans les salons, lors d’un rendez-vous professionnel, etc.
Ces outils print peuvent prendre plusieurs formes : Flyers, affiches, brochures, cartes de visite … Ces outils papiers doivent faire envie au potentiels lecteurs de s’intéresser à leur contenu. Pour cela, plusieurs solutions sont possibles : une couverture attrayante avec de la couleur, des images, des titres pertinents qui mettent en valeur le message que souhaite faire passer l’entreprise, le logo de l’entreprise pour que le client sache directement et sans détour qui s’adresse à lui. Ces supports se distribuent différemment en fonction des situations et du but recherché : publicité (flyer, affiche), offre commerciale (brochure), prise de contact (carte de visite) …
Les outils numériques
A l’heure du numérique, un marketing
digital est également incontournable pour une PME. Elle doit en amont de sa
communication papier, offrir une présentation claire sur son offre de biens ou
de services, mettre en avant ses atouts et son image de marque via différents
outils en ligne. Premièrement, une PME doit disposer d’un site internet où elle
centralise tout ce qu’un client doit savoir à propos d’elle (informations
générales, historique, offres, moyens de contact, etc.). Le site internet doit
être agencé de manière à simplifier au maximum le parcours du visiteur. Il doit
utiliser des techniques marketing visant à récolter de la data afin de pouvoir
facilement qualifier et recontacter un prospect par la suite.
Pour attirer un potentiel client sur son site internet, une PME doit également
utiliser les techniques du référencement web. En effet, plus un site internet
est bien référencé, plus il a de chance d’apparaître dans les résultats de
recherche Google et un utilisateur est susceptible de s’y rendre pour voir ce
qu’il propose si ce dernier cherche une solution spécifique. Le référencement
payant (SEA) ou publicité consiste à payer pour atterrir dans les premiers
résultats web. Le référencement naturel (SEO) quant à lui, classe un site
internet en fonction de sa pertinence (grâce à l’utilisation de mots clés,
etc.).
Une PME peut également contacter ses clients grâce à du e-mailing. Cela
consiste à envoyer un e-mail marketing ciblé à des clients pour leur faire de
la publicité, une offre promotionnelle, ou un message spécifique.
De plus, une entreprise a tout intérêt à être présente sur les réseaux sociaux
(stratégie SMO). Ce sont des outils majoritairement utilisés par toutes sortes
de profils aujourd’hui. Ils ont définitivement un intérêt et permettent de
fidéliser une communauté par le biais de publications régulières, sondages,
animations, etc.
La publicité télévisuelle est également un autre outil de communication très
efficace étant donné le gain d’audience possible et le bouche à oreille que
cela peut engendrer. Cependant, cette alternative est coûteuse ; mais le ROI
est au rendez-vous !
Les outils pour les salons professionnels
Lors d’un salon professionnel, des outils signalétiques peuvent être utilisés
pour maximiser ses chances d’attirer des visiteurs vers le stand d’une PME. En
effet, ces outils de communications en toile ou tissu sont facilement montables
et permettent de transmettre un message pertinent, clair et précis. Les
solutions ayant le plus d’impact visuel lors de salons sont : les enrouleurs,
les voiles et drapeaux et les totems publicitaires pour les stands.
Un enrouleur a la particularité d’être une affiche publicitaire enroulée dans
un tube d’aluminium. Sa facilité d’installation en fait un outil de
communication incontournable dans un salon : en déroulant simplement la toile,
on obtient un support visuel pour sa PME. Ainsi, plus besoin d’installations
fastidieuses. Ce simple outil peut faire la différence et attirer un maximum de
public grâce à ses dimensions qui offrent une visibilité suffisante au message.
Un voile ou un drapeau publicitaire offre dans une même logique de promotion,
un moyen pour rapidement attirer du monde. En effet, il permet aux visiteurs
d’un salon, de rapidement repérer le stand d’une entreprise grâce à son
envergure. Un drapeau ou un voile servent généralement à inscrire le nom, le
logo et les couleurs d’une marque, afin que celle-ci soit repérable parmi la
multitude de concurrents présents à un évènement.
Vous connaissez désormais les meilleurs outils qui servent à communiquer sur
l’image d’une PME, assurer sa visibilité et sa pérennité. La stratégie doit
être mix et s’adapter aux différents profils de clients. Elle doit comprendre
un aspect papier et numérique et s’inscrire dans une démarche adaptative pour
maximiser ses chances de capter un maximum d’audience.
