Le SMS, le canal de communication aux performances indécentes

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Vous avez sans doute reçu une fois un SMS vous faisant part d’une promotion ou d’un nouveau produit mis en vente. C’est une nouvelle stratégie commerciale qui vise à envoyer des SMS groupés à une clientèle ciblée. Aussi connu sous le nom de SMS marketing, de plus en plus d’entreprises l’utilisent de nos jours pour rester en contact avec leurs clients. Avec des chiffres tout à fait affolants, le SMS marketing a un bel avenir devant lui.

Une solution très efficace pour toucher les clients

Avec les nombreuses attractions que nous offrent les smartphones, il est désormais possible de communiquer grâce à une simple connexion internet : applications mobiles, sites web responsive, notification push, SMS. Cette dernière possibilité est très utilisée de nos jours pour communiquer avec une clientèle large et variée. En effet, certaines études révèlent que les utilisateurs de smartphones consultent en moyenne 150 fois son mobile contrairement au E-mail. Un SMS a ainsi 98 % de chances d’être lu que n’importe quel autre type de message. De plus, un SMS est lisible sur tous les types de téléphones mobiles et pas seulement sur les smartphones. Il est donc un canal privilégié pour envoyer des informations et des offres à ses clients et ceux-ci se sentent privilégiés.

Des avantages non négligeables

L’envoi de SMS groupés a l’avantage de pouvoir s’appliquer sous de multiples formes. Il faut dire que c’est un outil très facile à utiliser et qui nécessite moins de technologie et d’investissement en plus de ne pas prendre de temps. En effet, mettre en place une campagne de pub via le SMS se prépare beaucoup plus rapidement qu’une campagne publicitaire traditionnelle. Si l’on prend en compte le fait qu’une boite SMS est consultée plusieurs fois par jour, le SMS possède alors l’engagement le plus immédiat. Par conséquent, vous avez une plus forte interactivité entre les clients et l’annonceur, surtout si le message demande une réponse de leur part. Une plateforme telle que Digitaleo vous propose des solutions de SMS marketing très performantes à prix réduit pour un retour sur investissement très avantageux.

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A propos de l'auteur

Blogueur passionné, je m'intéresse à toute l'actualité politique en France et à l'international.

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